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Statut Répondu
Créé par Invité
Créé le 21 jan. 2017

Disqus Archive de Questions Agexpert Comptabilite

J'ai commencé à me servir du module paie. Tout est bon, à l'exception de la retenue RRQ concernant la dépense de l'employeur qui est de 5,40%, pour l'employé la déduction est 19,59$ et pour l'employeur 105,79$ qui n'est pas bon, celui-ci devrait se lire 19,59$. JE ne sais pas comment corriger la situation après 4 chèques de paie. Toutes les autres déductions sont OK Merci

  • RÉPONSE
    10 fév. 2025

    Bonjour Nicole
    Savez-vous si cette erreur provient d'un chèque spécifique ou l'erreur provient d'une accumulation des quatres chèques? Si cela provient d'un chèque, vous devrez contrepasser le chèque et saisir le chèque de nouveau avec le correctif. Lorsque ceci sera enregistré, vous devrez refaire la déclaration. Si ceci n'est pas le cas, veuillez nous contacter au 1-800-667-7893 et nous travaillerons avec vous pour remédier à la situation. Merci

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